Lieferservice für Altstadtfans gestartet
Altstadtkunden können sich nun ihre Ware auch liefern lassen. City Parcel bringt sie den Kunden im Regensburger Stadtgebiet.
Die Coronakrise verändert das Alltagsleben in hohem Maße. Die Geschäfte in der Regensburger Altstadt, wie auch sonst im Land, sind seit Tagen geschlossen (bis auf Ausnahmen). Der Bedarf der Menschen, die regelmäßig in der Altstadt einkaufen, ist jedoch gleich geblieben. Es ist also kein Wunder, dass der Online-Handel boomt. Für die Altstadt-Kaufleute und Gastronomen ist dies eine Katastrophe, denn der Kampf gegen das übermächtige Onlinegeschäft ist ohnehin schon hart genug. Wenn nun auch noch die Geschäfte geschlossen bleiben müssen, wird es zum Kampf David gegen Goliath.
Doch die Regensburger Altstadtkaufleute sind findig. Vor allem wollen sie ihre Kunden auch weiterhin zufrieden stellen und natürlich dadurch auch verhindern, dass sie in den Onlinehandel abwandern. Daher haben die Regensburger Altstadtkaufleute zusammen mit Citymail ein Projekt entwickelt, das mithelfen soll, dass Altstadt Kunden auch weiterhin Produkte ihrer Stammgeschäfte erhalten können, ohne das Haus zu verlassen.
„Faszination Altstadt“, der Zusammenschluss der Regensburger Altstadtkaufleute, Gastronomen, Dienstleistungen etc., bietet ab sofort in Zusammenarbeit mit Citymail einen Lieferservice, der die Kunden mit Produkten aus der Altstadt versorgt.
Service für Stammkunden
„Wir wollen dabei erreichen, dass in der aktuellen Situation die Kunden/Käufer nicht komplett in den Onlinehandel abwandern, sondern ihren Stammhändler treu bleiben. Dieses gerade in diesen Zeiten für die Geschäfte in unserer Stadt lebenswichtig“, sagt Rainer Lindner, Prokurist von Citymail.
Ingo Saar, Geschäftsführer von „Faszination Altstadt“, erklärt, dass die Kooperation mit City Parcel, dem neuen Paketdienst von Citymail, schon vor Coronazeiten angedacht gewesen war. Man hätte diese Idee irgendwann umsetzen wollen, sagt Ingo Saar. Durch die Coronakrise sei das ganze Projekt enorm beschleunigt worden. City Parcel ist der Paketdienst von Citymail, der seit Oktober 2019 Pakete in der Altstadt zustellt. Das Besondere dabei ist, dass die rot-weißen Lastenräder elektrisch betrieben sind.
„City Parcel holt die Ware einfach verpackt ab und stellt spätestens am nächsten Tag zu.“
Was bringt nun die Zusammenarbeit von City Mail (City Parcel) und den Regensburger Altstadtkaufleuten dem Altstadtkunden? „Auf ihren Touren durch die Altstadt können die Fahrer die Waren in den Altstadtgeschäften einsammeln, um sie abends oder am nächsten Tag an Adressen im Stadtgebiet auszuliefern“, erklärt Ingo Saar.
Bis zum heutigen Tag beteiligen sich bereits 25 Altstadtbetriebe sowie ein Altstadt-Gastronom an dem neuen Lieferservice. Lediglich zehn Geschäfte, die sich am Lieferservice beteiligen, betreiben bereits einen Onlineshop. Zwei weitere seien aktuell dabei, einen solchen einzurichten. Die anderen 13 Teilnehmer an diesem neuen Projekt können den neuen Lieferservice jedoch auch nutzen.
Unkomplizierter Versand
Die Kunden können bei ihren Stammgeschäften anrufen und die Ware, die sie haben wollen, ordern. City Parcel bringt diese Ware dann direkt ins Haus. „Die Händler bieten damit ihren Kunden einen Heimlieferservice, der für den Händler selbst auch sehr unkompliziert organisiert wird.
Im Gegensatz zum klassischen Paketversand muss die Ware nicht extra aufwendig in Kartons versandgerecht hergerichtet werden. „City Parcel holt die Ware einfach verpackt ab und stellt spätestens am nächsten Tag zu“, erklärt Rainer Lindner. So muss kein Kunde auf die bevorzugte Ware eines Altstadtgeschäftes verzichten.
Das ist City Parcel
Lieferservice:
Die Altstadtkaufleute bieten in Zusammenarbeit mit City Parcel, dem neuen Paketdienst von Citymail einen Heimlieferservice an.
Teilnehmer:
Bis jetzt haben sich diesem Projekt bereits 25 Altstadtkaufleute (darunter ein Altstadt-Gastronom) bereits angeschlossen.
Wer macht mit?
Auf der Internetseite www.faszination-altstadt.de ist die Liste der teilnehmenden Geschäfte zu finden. Diese Liste wird ständig aktualisiert.